HƯNG YÊN ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN – LAN TỎA KỸ NĂNG SỐ ĐẾN MỌI TẦNG LỚP NHÂN DÂN

Đoàn viên, thanh niên Tỉnh đoàn Hưng Yên hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh ứng dụng trên nền tảng số.

Những năm gần đây, công cuộc chuyển đổi số tại tỉnh Hưng Yên đã và đang được triển khai đồng bộ, sâu rộng trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội, mang lại nhiều kết quả thiết thực. Đặc biệt, công tác tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn các kỹ năng số cơ bản cho người dân được chú trọng, tạo nền tảng quan trọng để người dân tự tin, chủ động ứng dụng công nghệ số trong học tập, lao động, sản xuất và đời sống hằng ngày.

1. Thanh niên Hưng Yên – Lực lượng xung kích trong phổ cập kỹ năng số cho người dân

Theo Bí thư Tỉnh đoàn Thiệu Minh Quỳnh, Tỉnh đoàn Hưng Yên đã thành lập hơn 1.000 đội hình thanh niên xung kích chuyển đổi số, với hơn 20.000 đoàn viên, thanh niên tham gia các hoạt động hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm hành chính công và các khu dân cư trên địa bàn toàn tỉnh.

Đây là lực lượng nòng cốt, được lựa chọn kỹ lưỡng từ sinh viên ngành công nghệ thông tin, cán bộ, công chức trẻ, tình nguyện viên có chuyên môn và tinh thần trách nhiệm cao. Mỗi đội hình được tập huấn bài bản về kỹ năng công nghệ số, phương pháp giảng dạy phù hợp với từng nhóm đối tượng như người cao tuổi, người dân ở nông thôn, hay các hộ kinh doanh nhỏ lẻ.

Đặc biệt, Tỉnh đoàn đã chỉ đạo 104 Đoàn Thanh niên xã, phường, thị trấn tiến hành rà soát các hộ gia đình chính sách, cựu thanh niên xung phong, hộ nghèo, hộ khó khăn, từ đó các đội hình thanh niên xung kích đến tận nhà hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Với tinh thần “Mỗi đội hình là một điểm tựa vững chắc cho nhân dân”, thanh niên Hưng Yên đã trở thành cầu nối quan trọng giữa người dân và chính quyền, góp phần giúp thủ tục hành chính được thực hiện nhanh chóng, thuận lợi, an toàn và minh bạch.

2. Chuyển đổi số – Lợi ích thiết thực trong đời sống nhân dân

Không chỉ dừng lại ở hoạt động tuyên truyền, việc ứng dụng kỹ năng số trong đời sống hằng ngày đã mang lại nhiều thay đổi tích cực.

Bà Nguyễn Thị Bắc, xã Tân Hưng chia sẻ: “Nhờ có sự hướng dẫn tận tình của tổ cộng đồng số và các bạn trẻ, tôi đã biết sử dụng thành thạo điện thoại thông minh. Giờ đây, tôi có thể đọc tin tức, xem dự báo thời tiết, mua bán hàng hóa trên mạng, thậm chí thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến ngay tại nhà, không phải đi lại và chờ đợi vất vả như trước.”

Thực tế cho thấy, việc hướng dẫn trực tiếp tại nhà đối với người dân, đặc biệt là người cao tuổi và người ở vùng nông thôn, đã mang lại hiệu quả rất cao. Nhiều người dân trước đây còn e ngại khi sử dụng công nghệ, nay đã chủ động tra cứu thông tin, thanh toán hóa đơn, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, góp phần thúc đẩy chính quyền điện tử và xã hội số phát triển bền vững.

3. Trung tâm hành chính công Tân Hưng – Mô hình hiệu quả trong cải cách hành chính điện tử

Ông Phạm Văn Huấn, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Hưng, cho biết: Trung tâm đã ứng dụng mạnh mẽ các thành tựu chuyển đổi số trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Cụ thể, Trung tâm kết nối phần mềm “Một cửa điện tử liên thông” với Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp tiếp nhận và xử lý hồ sơ mức độ 3, mức độ 4, đồng thời áp dụng chữ ký số trong việc ban hành văn bản điện tử.

Hiện nay, 100% hồ sơ hành chính được xử lý, lưu trữ và truy xuất trên môi trường mạng, tỷ lệ hồ sơ nộp và trả kết quả qua mạng tăng nhanh, nhiều thủ tục được giải quyết ngay trong ngày. Hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt 100%, không để xảy ra tình trạng tồn đọng.

Việc số hóa hồ sơ và lưu trữ điện tử không chỉ giúp giảm chi phí vận hành, mà còn tăng tính minh bạch, dễ dàng tra cứu và kiểm tra thông tin, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

4. Ngành giáo dục đi đầu trong xây dựng “công dân số”

Công cuộc chuyển đổi số tại Hưng Yên không chỉ lan tỏa trong lĩnh vực hành chính mà còn bám rễ sâu trong ngành giáo dục. Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh đã chỉ đạo các trường đưa nội dung dạy tin học, kỹ năng số vào chương trình giảng dạy ở các cấp học. Các trường phối hợp với công an địa phương cấp căn cước công dân gắn chíp và tài khoản định danh điện tử cho 100% học sinh, giáo viên, đảm bảo thông tin định danh cá nhân được xác thực trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Song song đó, Sở Giáo dục và Đào tạo đã chỉ đạo cấp chữ ký số công cộng cho toàn bộ cán bộ, giáo viên và học sinh từ lớp 11 trở lên. Các trường học đồng loạt triển khai phần mềm EnetViet phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và quản lý hồ sơ sổ sách tích hợp chữ ký số. Nhiều trường đã thí điểm học bạ điện tử, đồng thời 100% cơ sở giáo dục thu học phí bằng phương thức không dùng tiền mặt.

Đến nay, toàn bộ trường học trên địa bàn tỉnh đã trang bị nền tảng học trực tuyến, phục vụ hiệu quả công tác dạy và học trên môi trường mạng, đặc biệt trong bối cảnh giáo dục số hóa trở thành xu hướng tất yếu.

5. Ngành y tế, doanh nghiệp và chính quyền cùng chung tay chuyển đổi số

Trong lĩnh vực y tế, 100% bệnh viện, trung tâm y tế, trạm y tế trên địa bàn Hưng Yên đã triển khai phần mềm quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm y tế điện tử. Người dân có thể sử dụng căn cước công dân gắn chíp thay cho thẻ bảo hiểm y tế bằng giấy, giúp giảm thủ tục, rút ngắn thời gian và hạn chế sai sót thông tin.

Cùng với đó, các doanh nghiệp công nghệ số trên địa bàn tỉnh đã tích cực cung cấp dịch vụ chữ ký số điện tử cho người dân và doanh nghiệp, giúp thực hiện các giao dịch điện tử an toàn, nhanh chóng, hợp pháp trong nhiều lĩnh vực như tài chính, thuế, thương mại điện tử, giáo dục, y tế, bảo hiểm…

Đối với khu vực công, 100% cán bộ, công chức trong các cơ quan nhà nước đã tham gia khóa đào tạo trực tuyến về chuyển đổi số, được bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ, sử dụng phần mềm quản lý, chữ ký số, dữ liệu điện tử. Điều này giúp nâng cao hiệu quả xử lý công việc, giảm thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời tăng tính minh bạch, công khai trong hoạt động hành chính.

6. Hướng tới xã hội số toàn diện – Nền tảng cho Hưng Yên phát triển bền vững

Kết quả đạt được trong thời gian qua đã khẳng định chủ trương đúng đắn, cách làm sáng tạo và đồng bộ của tỉnh Hưng Yên trong quá trình chuyển đổi số. Công cuộc vận động nhân dân tích cực tham gia chuyển đổi số, hướng đến xã hội số đã lan tỏa mạnh mẽ ở tất cả các ngành, lĩnh vực và khu dân cư.

Trong giai đoạn tới, Hưng Yên đặt mục tiêu xây dựng hạ tầng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số đồng bộ, hiện đại; phát triển mạnh chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, công dân số và công nghiệp văn hóa số.

Mỗi người dân, mỗi cán bộ, đoàn viên, thanh niên cần chủ động học hỏi, nâng cao kỹ năng công nghệ, cùng chung tay thúc đẩy quá trình số hóa toàn diện, góp phần đưa Hưng Yên trở thành tỉnh phát triển năng động, hiện đại, gắn kết và sáng tạo trong thời kỳ mới.

Công cuộc chuyển đổi số của Hưng Yên không chỉ là bước tiến về công nghệ, mà còn là bước chuyển về nhận thức, văn hóa và phương thức sống – hướng tới một xã hội số văn minh, hiện đại, nhân văn, vì con người và vì sự phát triển bền vững.