Nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo trên địa bàn tỉnh Hưng Yên
Ngày 03/01/2014, Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên đã có Chỉ thị số 01/CT-UBND về việc tăng cường trách nhiệm và nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Hưng Yên. Chủ tịch UBND tỉnh chỉ thị các sở, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành, xã, phường, thị trấn...khắc phục những hạn chế yếu kém trong công tác tiếp dân, chấn chỉnh tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới.
Khiếu nại, tố cáo là một trong những quyền và nghĩa vụ cơ bản của công dân. Một trong những yếu tố quan trọng để giải quyết có hiệu quả, chất lượng các khiếu nại, tố cáo của nhân dân đó là thực hiện tốt công tác tiếp công dân để tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo. Để tăng cường sự gắn bó giữa người dân đối với Đảng và Nhà nước, cần phải thực hiện tốt việc tiếp công dân. Giải quyết khiếu nại tố cáo và làm tốt công tác tiếp công dân sẽ góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội, thúc đẩy kinh tế phát triển.
Thực hiện có kết quả công tác tiếp công dân cũng sẽ tạo điều kiện cho công dân thực hiện quyền khiếu nại tố cáo và quyền giám sát đối với cơ quan Nhà nước và cán bộ, công chức Nhà nước. Một mặt giúp cơ quan Nhà nước kiểm tra đánh giá phát hiện xử lý kịp thời các khuyết điểm của cán bộ góp phần xây dựng Bộ máy nhà nước trong sạch, vững mạnh. Mặt khác công tác này sẽ thúc đẩy việc hoàn thiện công tác quản lý nhà nước, hoàn thiện các cơ chế, chính sách của các cơ quan Nhà nước.
Nắm bắt tình hình trên, UBND tỉnh Hưng Yên đã có chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 03/01/2014. Chị thị nêu ra những thành tích, kết quả đạt được cũng như những mặt hạn chế, những điểm còn yếu kém trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại trên địa bàn tỉnh, từ đó đưa ra biện pháp khắc phục cụ thể tới các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, xã, phường, thị trấn...nhằm mục đích nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân và giải quyết nhanh chóng khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới.
